Palautus- ja vaihtoehdot.
Näitä palautusehtoja sovelletaan Handglowia:n tarjoamiin palveluihin.
Tarkistamme työn yhdessä ennen luovutusta. Varmistamme, että työ vastaa toiveitasi ja on laadukas.
Jos työssä on vika, korjaamme sen ilmaiseksi. Ota yhteyttä mahdollisimman pian, jos huomaat ongelman.
Jos työ ei vastaa toiveitasi, keskustelemme vaihtoehdoista. Tavoitteenamme on aina tyytyväinen asiakas.
Palautukset käsitellään tapauskohtaisesti. Ota yhteyttä, jos haluat palauttaa työn.
Ilmoita mahdollisista ongelmista viikon kuluessa työn luovutuksesta.
Jos palautus johtuu meidän virheestämme, korvaamme kaikki kustannukset. Jos palautus johtuu asiakkaan päätöksestä, asiakas vastaa palautuskustannuksista.
Mittatilausompelut ovat yleensä palautuskelvottomia, koska ne on tehty asiakkaan mittojen mukaan. Tästä poikkeuksista sovitaan tapauskohtaisesti ennen työn aloittamista.
Vastuutamme rajoittuu työn arvoon. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista tai menetyksistä.
Reklamaatiot käsitellään mahdollisimman nopeasti. Vastaamme reklamaatioon viikon kuluessa sen vastaanottamisesta.
Näitä palautusehtoja säätelevät Suomen kuluttajansuojalait. Kuluttajalla on oikeus kuluttajariitalautakunnan kautta ratkaista riita.
Jos sinulla on kysymyksiä palautusehdoista, ota yhteyttä:
Handglowia
Aikatalo sisäpiha Mikonkatu 8, Ateneuminkuja 2
00100 Helsinki
Finland
Puhelin: +358452122866
Sähköposti: support@handglowia.world